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1989年深圳大学研究生毕业,随即下海创业，依靠M6401桌面中文电脑软件挖到人生第一桶金，1993年开发巨人大厦，因资金链断裂，一夜之间负债2.5亿，成为“中国首负”。后东山再起，再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐，身家数百亿的企业家。2011年6月，又成功地在金融领域投资了华夏银行和民生银行，成为投资大鳄，史玉柱再次崛起的故事,突显出“执著与毅力”的魅力与价值。

从“程序猿”到“跨界大咖”、从“亿万负翁”到“亿万富翁”，从“营销高手”到“资本高手”，史玉柱是具有传奇色彩的创业者之一，堪称：中国商界最耀眼的“失败者”，也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。

27年创业历程，事业跌宕起伏，一夜负债2.5亿到身价158亿，其经验、策略都是史玉柱交学费交出来的，那么，他是怎么做到的，他的商道又是什么？

一、最好的策划导师就是消费者

实际上搞营销只有一个词，唯一的一个词，就是你的消费者。你把消费者研究透了，你的营销方案就出来了。所以过去，我们坚持的是这个，这一条路，不信权威，指导我们的唯一老师就是消费者。在做脑白金的时候，我跑了70多个市场，跑终端，没有上万，但绝不低于5000。脑白金“送礼”这个概念就是从老太太那儿聊出来的。

我觉得只要是营销型的、做消费品类型的公司，除了扫地阿姨，每个人都应该了解消费者，只有这样，这个公司的营销方向，公司方向才会少犯错误。

二、营销最核心的是要了解你是销给谁

营销，我觉得最核心的一个问题，就是要了解你是销给谁。卖脑白金，要对老头老太的儿子女儿说。中国的老头老太太其实对自己是最抠的，不舍得自己花钱。怎么样才能让他买脑白金呢？他们就说，除非儿子或者女儿要给他买，他就愿意吃。所以根据这种情况，我们就觉得，要卖脑白金，不能跟老头老太说话，要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。

三、广告是对消费者大脑的投资

广告，它其实是一个投资，它是投资消费者大脑。所以广告是一个积累，最怕的就是打一段时间就换，尤其是打了半年一年就换掉，这样你前面花的钱基本上就全浪费了。所以广告语能不变尽量不要变。

广告播放，要研究怎样给消费者留下深刻印象。该大的时候一定要充分大，能大到多少就大到多少，不需要的时候别播，需要的时候集中猛砸。广告要在消费者脑海里形成印象，需要很长时间，需要持续，要播起码有1年以上的计划。“送礼”=“脑白金”，就是长期电视广告对消费者大脑投资的结果。

四、老板一定要亲自抓营销

营销驱动型公司，老板一定要亲自抓营销。只要老板不自己亲自抓，这个公司一般没戏。因为老板亲自抓营销，就意味着这个公司的命脉是掌握在你手里了。对于营销驱动型公司，营销就是舵，你作为一把手你自己都不去管这个方向，管这个最重要的舵，那这个公司很容易出错。

老板亲自抓，更大的作用是：整个公司的资源，人力、财力、物力，会往那个方向去流。老板不管，那个地方资源是缺乏的。老板亲自抓营销，公司的精英骨干也就会每天自己在那琢磨广告的事、消费者的事。

五、营销的基础一定是好产品

六、集中优势兵力歼灭敌人

七、聚焦、聚焦、聚焦，坚持、坚持、坚持

八、只认功劳不认苦劳

九、决策失误是一个企业代价最高的成本

十、市场竞争归根结底还是人才的竞争

关于人才的问题无外乎有三个方面：找人、培养人、用好人。

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