十年前,淘宝革了百货的命,京东革了电器卖场的命,三年前,天猫超市革了卖场的命!而近期,关于实体店逆袭崛起的案例越来越多... 实体行业、电商行业迎来大地震!
门店要想生意好,服务一定要跟上,在顾客的眼中,好的服务是怎样的呢?我们整理出了优质服务的十个点,供大家参考:
看似淡季,看似炎热,看似人流量明显下降。其实,是天气在帮我们筛选顾客。
如果有一天,孩子问你为什么别人都闯红灯,我们却要等着?
拿七类人要一票否决?
一直以来,人才都是企业最大的财富。百度CEO李彦宏也说,“我们的办公室、服务器会折旧,但一个公司始终在增值的就是公司的每一位员工